Vielleicht hast du bereits in den letzten Wochen bemerkt, dass deine Lieferung länger als angekündigt auf sich warten lässt.
Uns ist vollkommen bewusst, dass du – und selbstverständlich auch deine Leser:innen – dein Buch so schnell wie möglich in Händen halten möchtest. Auch verstehen wir die Enttäuschung darüber, wenn die Buchproduktion dann unüblich lange dauert. Viele Buchschmiede-Autor:innen (vermutlich auch dich) durften wir persönlich kennenlernen und auf dem Weg zum eigenen Buch begleiten. Daher tut es uns ausgesprochen leid, dass es aktuell seitens unserer Druckerei zu teils sehr langen Produktionszeiten kommt.
Durch die Verkettung verschiedener Umstände wie einen unwetterbedingten Druckmaschinenausfall im Spätsommer, eine notwendige Produktionsumstellung in der Buchbindung und die Hochwasser-Katastrophe im September sehen wir uns aktuell mit einem Rückstau und einer Kapazitätsüberlastung in der Produktion konfrontiert.
Da wir keine Abstriche in der Qualität unserer Bücher machen möchten, bedeutet das, dass wir diesen Stau nach und nach sorgfältig abarbeiten müssen. Da dies, trotz der tatkräftigen Unterstützung eines jeden Buchschmiede-Teammitglieds, nicht von heute auf morgen möglich ist, müssen wir unsere Produktions- und Lieferzeiten vorübergehend anpassen:
Bei Softcover-Büchern ist aktuell mit 2–4 Wochen und bei Hardcover-Büchern mit 4–6 Wochen (zzgl. Lieferzeit) zu rechnen.
Wir möchten uns im Vorhinein bei dir für die viel zu lange Wartezeit entschuldigen und dir versichern, dass jede:r einzelne des Buchschmiede-Teams alle Hebel in Bewegung setzt, damit du dein(e) Büch(er) so schnell wie möglich erhältst. Egal ob direkt an der Druckmaschine, beim Buchbinden, beim Verpacken und Ausliefern – wir folgen unserem Buchgefühl, um dir deinen Traum zeitnah zu verwirklichen.
Wir sind zuversichtlich, dass sich das Blatt bald wendet, und bedanken uns von Herzen für dein Vertrauen und deine Geduld in dieser herausfordernden Zeit!
Titelbild: iStock, Pichsakul Promrungsee
